5 моих советов тем, кто покупает продукты онлайн
Меня зовут Маша, я работаю дома на фрилансе. Уже больше года я не хожу в супермаркеты закупаться продуктами, а пользуюсь доставкой «Лента Онлайн». Знаю, что не все доверяют онлайн-заказам, особенно овощей и фруктов, но я приноровилась — и теперь мне привозят даже самые сладкие мандарины без косточек.
В этой статье расскажу, какие лайфхаки помогают мне не попадать в ловушку, когда ожидания не совпадают с реальностью, и покупать действительно вкусные и свежие продукты по выгодной цене.
✅ Смотрю рецепты от Ленты в каталоге
Онлайн-магазины коварны: кладешь в корзину всё, что попалось на глаза, а потом, когда привозят заказ, смотришь — а там огромный набор вкусного, но всё между собой не сочетается. Например, полкило апельсинов, шоколадные конфеты, упаковка печенья, зерновые хлебцы, куриная грудка и даже мидии. Получается, потратила 1500 рублей, а на что — непонятно. И все равно приходится тащиться в магазин.
Раньше у меня такое часто бывало. Но когда я начала пользоваться «Лентой Онлайн», то заметила, что на сайте есть рецепты блюд. В самом рецепте — список ингредиентов, он кликабельный: можно тут же добавить в корзину и заказать всё, что нужно. Теперь я не думаю, что приготовить, и не ищу мучительно каждый продукт в каталоге, потому что всё можно сделать в приложении за пару кликов.
Листайте галерею, чтобы разобраться, как это работает.
✅ Читаю отзывы о продуктах
Иногда привычные продукты надоедают и хочется попробовать что-то новенькое. Но жалко потратить деньги зря на какую-нибудь невкусную ерунду. В этом случае я читаю отзывы на «Лента Онлайн» — их пишут такие же пользователи, как и я.
Насколько я понимаю, Лента не удаляет негативные отзывы. Можно найти разочарованные сообщения о том, что конфеты слишком сладкие или колбаса пересолена. Если плохих «рецензий» больше двух, товар я не беру.
Бывает наоборот: покупатели так красиво расписывают вкус продукта, что я заказываю его, даже если не планировала. Например, так я в прошлом месяце подсела на сырники из кулинарии Ленты: они нежные и в них нет комочков.
✅ Обращаю внимание на продукты марки «Лента»
Некоторые люди почему-то боятся покупать продукты под брендом сети. Я никогда не обходила их стороной, ведь с ними можно здорово сэкономить. Обычно эти продукты не отличаются по качеству от аналогов, а цена ниже, потому что они поставляются напрямую от производителя, а не через посредников.
Листайте галерею, чтобы посмотреть подборку продуктов собственного производства, которые я постоянно беру в Ленте.
✅ Общаюсь с отзывчивыми сборщиками
Бывает, закажешь йогурт, а его привезут со сроком годности до завтрашнего дня. Формально ошибки нет — не просрочка же. Но после покупки остается неприятный осадок.
Еще бывает, что йогурта в онлайн-магазине нет в наличии. Тогда при сборке заказа его просто не кладут в корзину. Это тоже обидно: ведь я уже рассчитывала им позавтракать.
В «Ленте Онлайн» со мной таких неприятных ситуаций еще не было. Все потому, что в этом сервисе можно указать, чтобы сборщик позвонил, если продукта нет или у него заканчивается срок годности. Я отвечаю и решаю, что делать: заменить товар на аналогичный или просто убрать из корзины.
Выбор этой опции спасает меня регулярно. Сборщики очень открытые и отзывчивые — например, если бананы остались только совсем зеленые, они обязательно меня об этом предупредят. А недавно я попросила комплектовщика выбрать мне самые сладкие мандарины без косточек — как себе. И они действительно оказались вкусными. Также в каждый заказ сборщики добавляют купон, которым «Лента Онлайн» благодарит за покупку — мелочь, а приятно.
✅ Использую карту лояльности
Когда родственники слышат, что я покупаю продукты только онлайн, они закатывают глаза. Начинают меня убеждать, что я переплачиваю, ведь в реальных магазинах якобы дешевле, а «в интернете везде обман». Но я-то знаю, что это не так. Расскажу почему.
В «Ленте Онлайн» есть карта лояльности — совсем такая же, как в обычных магазинах. С ней можно получать дополнительные скидки и бонусы, участвовать в акциях.
Еще Лента регулярно устраивает акции, их можно посмотреть в отдельном разделе на сайте или в мобильном приложении. Например, недавно были скидки 30% на все цитрусовые, а до 10 января дают электронные фишки за покупки от 1500 рублей — их можно потратить на прикольные мягкие игрушки
Рекомендую хотя бы раз попробовать сделать заказ в «Ленте Онлайн» всем, кто сомневается в доставке продуктов на дом. Но предупреждаю: это затягивает. Если понравится, вы совсем перестанете ходить по продуктовым магазинам и не будете тратить время и силы на поиски нужных фруктов и шоколадок — прямо как я.
Вот еще один аргумент: 3 первых заказа вам привезут бесплатно независимо от суммы покупок, а на 2 первых заказа от 1500₽ вам сделают скидку 20%. Действует эта акция на товары без скидки и поможет неплохо сэкономить перед праздниками. Чтобы получить скидку, воспользуйтесь промокодом NEW23 до 15 января.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт и посмотреть, какие продукты можно купить по скидке прямо сейчас.